ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Вся продукция компании EZIDRI, приобретенная в нашем магазине, обеспечена гарантией производителя.

Гарантийные сроки составляют:

• Сушилка EZIDRI Snackmaker FD 500 – 24 месяца. 
  
• Сушилка EZIDRI Ultra FD 1000 – 24 месяца. 
  
• Сушилка EZIDRI Ultra FD 1000 Digital – 24 месяца. 
  

Гарантийное и послегарантийное обслуживание осуществляется в авторизованном сервисном центре производителя.

ПРИЕМ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ

При доставке товара представитель магазина в присутствии покупателя проводит проверку целостности и комплектации изделия, а также его работоспособности. После проведения проверки, представитель магазина заполняет все сопроводительные документы (гарантийный талон, товарный чек).

В случае отказа покупателя от проведения такой проверки, претензии по внешнему виду и комплектации товара впоследствии не принимаются.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Возврат или обмен приобретенного с нашем магазине товара происходит согласно всех норм украинского законодательства.

Согласно статьи № 9 Закона «О защите прав потребителей» , потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению.

В случае возврата товара, покупателю возмещается его стоимость за вычетом стоимости доставки товара, оплаченной магазином, согласно накладной компании-перевозчика. 

Обмен товара надлежащего качества может быть осуществлен в течение 14 дней с даты продажи товара и проводится если товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.